W związku z tym rozpoczęto ogólnopolską kampanię informacyjną . Na jej potrzeby uruchomiono podstronę internetową dotyczącą świadczenia 500 + oraz świadczenia RKO.
Program Rodzina 500 plus to rządowy program, który stanowi finansowy fundament wsparcia polskich rodzin.
Rodzinny Kapitał Opiekuńczy to nowe świadczenie dla rodziców dzieci w wieku od 12 miesiąca do 35 miesiąca życia włącznie – w sumie 12 tys. zł na drugie i każde kolejne dziecko.
Wnioski o świadczenia można złożyć wyłącznie drogą elektroniczną – za pomocą portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, bankowości elektronicznej lub portalu Emp@tia.
Świadczenia będą wypłacane wyłącznie na rachunki bankowe.
W sprawie programu Rodzina 500 plus oraz Rodzinnego Kapitału Opiekuńczego uruchomiona została specjalna infolinia 22 290 55 00 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.00).
Konsultacje i porady w świadczeń będzie można również uzyskać:
- w Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS w dni robocze (pn.–pt.) w godz. 7.00 –18.00 pod numerem telefonu 22 560 16 00 lub za pośrednictwem maila na adres:cot@zus.pl,
- we wszystkich placówkach ZUS,
- podczas e-wizyty w ZUS.
